Trabalhamos da seguinte forma:
Após receber o produto, você conta com 3 meses de garantia para qualquer defeito de fabricação.
Em caso de problema, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91703-3557 ou pelo e-mail: [email protected].
Informe o número da compra e descreva o problema com texto, audio, fotos e videos.
Nossa equipe fará a análise e, quando necessário, abriremos o processo de conserto, troca ou devolução.
Quando a devolução é autorizada, você envia o produto para nós.
Assim que o produto chega, realizamos os testes e efetuamos a troca ou, dependendo do caso, o reembolso.
Estamos à disposição para ajudar e resolver tudo da forma mais rápida e justa possível!
